• Las nuevas Fusion Agentic Applications y las actualizaciones en AI Agent Studio buscan ayudar a las organizaciones a transformar procesos complejos en operaciones más ágiles, medibles y orientadas a resultados.  

En un entorno empresarial donde la presión por mejorar la productividad y reducir costos operativos es cada vez mayor, las organizaciones enfrentan un desafío común: pasar de experimentar con inteligencia artificial a integrarla realmente en sus operaciones. De acuerdo con el reporte The State of AI 2025 de McKinsey, 88% de las organizaciones ya utiliza inteligencia artificial en al menos una función del negocio, pero solo cerca de un tercio ha logrado escalar su uso a nivel empresarial, lo que evidencia una brecha entre adopción tecnológica y generación de valor real.

En este contexto, Oracle presentó Fusion Agentic Applications, una nueva clase de aplicaciones empresariales impulsadas por equipos coordinados de agentes de IA capaces de razonar, tomar decisiones y ejecutar procesos dentro de los sistemas de negocio. Estas aplicaciones forman parte de una evolución en el uso empresarial de la inteligencia artificial, que busca liberar tiempo operativo, reducir tareas manuales y permitir que las organizaciones concentren sus recursos en actividades estratégicas. 

Integradas en Oracle Fusion Cloud Applications, las Fusion Agentic Applications acceden de forma segura a datos empresariales unificados, flujos de trabajo, políticas y jerarquías de aprobación, lo que permite ejecutar acciones en tiempo real y con gobernanza completa. Esto permite que procesos que antes dependían de múltiples revisiones manuales o validaciones secuenciales puedan ejecutarse con mayor rapidez y consistencia, reduciendo errores y tiempos operativos.

“La forma en que se realiza el trabajo ya no se ajusta a la velocidad, complejidad o expectativas del negocio moderno, ya que se dedica demasiado tiempo a gestionar procesos en lugar de impulsar resultados”, afirmó Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Con Fusion Agentic Applications, estamos llevando el software empresarial más allá de sistemas pasivos de registro y ofreciendo aplicaciones que pueden razonar, decidir y actuar en pos de objetivos de negocio definidos”, añadió.

De automatizar tareas a ejecutar resultados

A diferencia de los asistentes tradicionales o copilotos, las nuevas aplicaciones están diseñadas para operar directamente sobre objetivos de negocio y avanzar el trabajo de manera continua. Están conformadas por agentes especializados que coordinan acciones, mantienen contexto compartido y ajustan decisiones conforme cambian las condiciones operativas.

Este enfoque responde a una necesidad creciente en las organizaciones: transformar flujos de trabajo fragmentados en procesos continuos capaces de adaptarse en tiempo real. Entre sus aplicaciones prácticas se incluyen funciones que impactan directamente en la eficiencia operativa, como la reducción de incidencias en la gestión de nómina, la optimización del abastecimiento de proveedores, el impulso de oportunidades comerciales y la mejora en procesos de cobranza para acelerar el flujo de efectivo.

Actualmente existen 22 nuevas Fusion Agentic Applications disponibles para apoyar a organizaciones en áreas clave como finanzas, recursos humanos, cadena de suministro y ventas, donde la velocidad y precisión en la toma de decisiones son factores críticos.

Herramientas para construir organizaciones más autónomas

Como complemento a estas aplicaciones, Oracle también anunció actualizaciones en AI Agent Studio para Fusion Applications, una plataforma que permite a las organizaciones crear, conectar y ejecutar automatizaciones de inteligencia artificial sin requerir desarrollo tradicional.

El entorno incorpora un nuevo Agentic Applications Builder, diseñado para construir flujos de trabajo complejos utilizando lenguaje natural y conectar datos empresariales de forma más ágil. Entre sus capacidades destacan la orquestación de flujos de trabajo, la integración de información estructurada y no estructurada, el uso de memoria contextual para mejorar la continuidad de procesos y herramientas de monitoreo que permiten evaluar el impacto real de la automatización.

“A medida que las organizaciones pasan de las pruebas piloto y comienzan a operacionalizar la IA en toda la empresa, necesitan la capacidad de adaptar la IA a sus flujos de trabajo y prioridades operativas”, señaló Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Con AI Agent Studio, ayudamos a clientes y socios a sentar las bases de una empresa más autónoma”, agregó.

Estas herramientas también incorporan paneles de medición que permiten cuantificar el impacto empresarial de la automatización, incluyendo ahorro de tiempo, reducción de costos y mejoras en productividad, lo que facilita tomar decisiones basadas en resultados medibles.

Un cambio en la forma que operan las organizaciones

El despliegue de estas capacidades también está respaldado por un ecosistema creciente de expertos certificados. Actualmente, más de 63.000 expertos certificados en Oracle AI Agent Studio colaboran con organizaciones para identificar casos de uso de alto valor, acelerar la implementación de soluciones.

A medida que la inteligencia artificial evoluciona de herramientas experimentales a sistemas capaces de ejecutar procesos completos, el desarrollo de aplicaciones orientadas a resultados podría marcar una nueva etapa en la forma en que operan las empresas. Más allá de automatizar tareas aisladas, este modelo apunta a transformar la gestión diaria del negocio en procesos continuos, adaptativos y cada vez más autónomos.